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Cet accord et votre utilisation de nos services sont soumis à un arbitrage exécutoire et à une renonciation aux droits de recours collectif comme détaillé ci-dessous. Veuillez lire attentivement les dispositions d'arbitrage et ne pas utiliser les services si vous ne souhaitez pas arbitrer les litiges que vous pourriez avoir avec nous comme indiqué ci-dessous.
1. Général 1.1 Propriété. Le Site et les Applications sont la propriété de notre site Web. Ltd. et sont agréés par notre site Web. Aux États-Unis, le vendeur et l'entité de recouvrement des paiements sont notre site Web. Le cas échéant, « notre site Web », la « Société », « nous », « notre » et « notre » feront référence à notre site Web et « vous » ou « votre » feront référence à l'utilisateur des Services. Les Services sont destinés à promouvoir les produits et services de la Société disponibles aux États-Unis. Si vous commandez des produits à expédier vers un autre pays, vous pouvez être redirigé vers le site local du pays vers lequel les produits sont expédiés, auquel cas vous serez soumis aux conditions de ce site local. 1.2 Mises à jour des Conditions. Nous nous réservons le droit de changer, modifier, ajouter ou supprimer des sections de ces Conditions, à tout moment, à notre seule discrétion. Vous êtes responsable de vérifier ces Conditions pour tout changement chaque fois que vous utilisez les Services. En continuant à utiliser ou à accéder à l'un des services ou en vous engageant de toute autre manière avec notre site Web après la publication des modifications, vous acceptez ces modifications. 2. Utilisation de nos services 2.1 Utilisation des Services. Sous réserve des termes et conditions du présent Accord, notre site Web vous accorde par la présente une licence limitée, révocable, non transférable et non exclusive pour accéder et utiliser les Services en l'affichant sur votre navigateur Internet, pour notre Site ou sur votre mobile. appareils, pour nos applications, uniquement à des fins personnelles et non commerciales d'achat d'articles vendus sur le site ou les applications et non pour une utilisation commerciale ou pour le compte d'un tiers, sauf autorisation expresse préalable de notre part. Toute violation du présent Accord entraînera la révocation immédiate de la licence accordée dans ce paragraphe sans vous en informer. 2.2 Limites d'utilisation. Sauf dans les cas autorisés dans le paragraphe ci-dessus, vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, afficher, vendre, louer, transmettre, créer des œuvres dérivées, traduire, modifier, faire de l'ingénierie inverse, désassembler, décompiler ou exploiter de toute autre manière les Services ou toute partie d'entre eux, sauf si expressément autorisé par nous par écrit. Vous ne pouvez faire aucune utilisation commerciale des informations fournies sur les Services ou utiliser les Services au profit d’une autre entreprise, sauf autorisation expresse préalable de notre part. Vous acceptez que nous puissions, à notre seule discrétion et sans préavis, mettre fin à votre accès aux Services à tout moment avec ou sans motif. En outre, de temps à autre, nous pouvons restreindre l'accès à tout ou partie des Services, y compris, mais sans s'y limiter, la possibilité de télécharger des documents, d'effectuer des paiements ou d'envoyer des messages. Vous ne devez pas télécharger, distribuer ou publier de toute autre manière via les Services tout contenu, information ou autre matériel qui : (a) viole ou enfreint les droits d'auteur, brevets, marques commerciales, marques de service, secrets commerciaux ou autres droits de propriété de toute personne. ; (b) est calomnieux, menaçant, diffamatoire, obscène, indécent, pornographique ou pourrait donner lieu à une responsabilité civile ou pénale en vertu du droit local ou international ; ou (c) inclut des bogues, des bombes logiques, des virus, des vers, des trappes, des chevaux de Troie ou tout autre code, matériel ou propriété malveillant ou technologiquement nuisible. De plus, vous vous engagez à ne pas : utiliser les Services à des fins illégales ou d'une manière qui pourrait violer toute loi ou réglementation fédérale, étatique, locale ou internationale applicable ; s'engager dans toute conduite qui restreint ou inhibe l'utilisation ou la jouissance des Services par quiconque, ou qui, selon notre détermination, peut nous nuire ou nuire à d'autres personnes utilisant les Services ou nous exposer ou les exposer à une responsabilité ; utiliser les Services d'une manière qui pourrait désactiver, surcharger, endommager ou détériorer le Site ou les Applications ou l'utilisation des Services par toute autre partie ; utiliser tout robot, araignée ou autre dispositif, processus, logiciel ou moyen manuel ou automatisé pour indexer ou accéder aux Services à quelque fin que ce soit ; utiliser les Services pour distribuer du contenu promotionnel ou commercial non sollicité, ou solliciter d'autres personnes utilisant les Services à des fins commerciales ; ou autrement tenter d'interférer avec le bon fonctionnement du Service. 2.3 Création et résiliation de compte. Afin d'accéder à certaines fonctionnalités ou services disponibles sur les Services, vous devrez créer un compte utilisateur sur notre site Web (« Compte utilisateur »), y compris la configuration d'un mot de passe. Vous ne pouvez pas utiliser le compte ou le mot de passe d'une autre personne. Vous êtes seul responsable de la protection de la confidentialité de votre compte utilisateur et des informations que vous détenez pour votre compte, y compris votre mot de passe, ainsi que de toute activité qui se produit sous votre compte utilisateur. En aucun cas nous ne serons responsables de toute perte, vol ou utilisation frauduleuse de votre Compte Utilisateur. Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte utilisateur, de votre mot de passe ou de toute autre violation ou menace de violation de la sécurité du site ou de l'application. Vous garantissez et confirmez que vous n'utiliserez que votre propre compte utilisateur ou mot de passe. Si vous possédez déjà un compte à la date d'entrée en vigueur des présentes conditions, votre compte sera administré par notre site Web. Votre portefeuille (défini ci-dessous) ne fonctionnera qu'aux États-Unis. Si vous résidez dans un pays mais commandez des produits à expédier vers un autre pays, vous pouvez être redirigé vers le site desservant le pays vers lequel les produits sont expédiés. Nous nous réservons le droit de résilier des comptes et/ou d'annuler des commandes à notre discrétion, y compris, sans limitation, si nous pensons que votre conduite viole la loi applicable ou est préjudiciable à nos intérêts. Vous pouvez résilier votre compte à tout moment, pour quelque raison que ce soit, en suivant les instructions figurant sur le site ou l'application, ou en nous contactant comme décrit dans la section « Contactez-nous » ci-dessous. Si votre portefeuille (défini ci-dessous) contient des points promotionnels, des coupons promotionnels ou du crédit de portefeuille au moment de la résiliation ou de l'annulation de votre compte utilisateur, vous risquez de perdre ces actifs, sauf dans les cas prévus par la loi applicable, si vous ne contactez pas le service client. . En créant un compte chez nous, vous reconnaissez que nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels ou marketing de temps à autre. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces e-mails, veuillez utiliser le lien fourni dans ces e-mails pour vous désinscrire de notre liste de diffusion. 2.4 Portefeuille. Si vous créez un compte utilisateur, vous recevrez un portefeuille numérique de notre site Web (« Portefeuille ») qui peut être utilisé pour collecter et conserver des crédits de portefeuille, des coupons promotionnels et des points promotionnels, ainsi que pour suivre les cartes-cadeaux (voir les détails sur chaque compte). tapez ci-dessous) émis par notre site Internet via les Services. Le portefeuille est fourni à titre pratique pour vous permettre de stocker et/ou d'accéder facilement à ces fonctionnalités ; vous ne pouvez pas charger vos propres fonds sur le portefeuille, et rien du contenu du portefeuille n'a de valeur monétaire, sauf indication expresse ci-dessous. Les crédits de portefeuille, les coupons promotionnels, les points promotionnels et les cartes-cadeaux ne peuvent être échangés que dans le cadre de l'achat de produits sur notre site Web, et à aucune autre fin. Le Wallet est accessible via le Site ou l’Application dans la rubrique « Mes Actifs » de votre Compte Utilisateur. Les crédits de portefeuille, les coupons promotionnels, les points promotionnels et les cartes-cadeaux ne peuvent pas être échangés contre de l'argent, sauf si la loi en vigueur l'exige. Votre solde total de Mes actifs, y compris les crédits Wallet, ne peut à aucun moment dépasser 2 000 $. En outre, nous pouvons en outre imposer des limites de valeur à chacun des crédits Wallet, cartes cadeaux ou coupons pour un montant spécifique, à notre seule discrétion. Points promotionnels : les points promotionnels sont stockés dans votre portefeuille. Des points promotionnels peuvent être gagnés en participant à certaines activités et en achetant des produits sur le site ou l'application, comme détaillé dans la politique des points bonus. Les points promotionnels sont sujets à expiration et à annulation par la Société. Les points promotionnels ne peuvent être échangés que sur le site par lequel ils ont été accordés (par exemple, si des points promotionnels ont été accordés sur notre site Web, ils ne peuvent être échangés que sur ce site). Coupons promotionnels : les coupons sont soumis à des conditions générales supplémentaires figurant dans la politique relative aux coupons de notre site Web, qui peuvent changer de temps à autre avec ou sans préavis. Les coupons qui vous sont fournis peuvent être sujets à expiration par notre site Web. L'utilisation des coupons accordés par notre site Web est soumise aux limitations fournies en relation avec chaque coupon promotionnel. Les coupons promotionnels ne peuvent être utilisés que sur le site par lequel ils ont été accordés (par exemple, si un coupon promotionnel a été accordé sur notre site Internet, il ne peut être utilisé que sur ce site). Crédit de portefeuille : un crédit de portefeuille peut vous être fourni lorsque vous retournez des marchandises conformément à notre politique de retour et choisissez un crédit de portefeuille au lieu du remboursement sur votre option de mode de paiement. En choisissant de recevoir un crédit de portefeuille au lieu d'un remboursement sur le mode de paiement utilisé pour votre achat, vous comprenez et acceptez que vous ne recevrez pas et ne pourrez plus recevoir de remboursement sur votre mode de paiement ou tout autre mode. Le crédit du portefeuille ne peut pas être échangé contre de l'argent et n'a aucune valeur monétaire, sauf si la loi applicable l'exige. Les crédits de portefeuille ne peuvent être utilisés que sur le site par lequel le crédit de portefeuille a été accordé (par exemple, si vous avez commandé puis retourné un produit sur notre site Web et avez choisi de recevoir un crédit de portefeuille, ce crédit de portefeuille ne peut être utilisé que sur ce site). site). Cartes-cadeaux : les cartes-cadeaux peuvent être suivies dans la section « Mes actifs » de votre compte utilisateur. Vous pouvez consulter le solde de votre carte-cadeau en saisissant le numéro et le code PIN de la carte-cadeau. Le solde de votre carte-cadeau correspond à la valeur de la carte-cadeau moins tout montant déjà utilisé pour des achats, le cas échéant. Les cartes-cadeaux sont soumises aux termes et conditions énoncés dans la Politique relative aux cartes-cadeaux de notre site Web, qui sont incorporées par référence aux présentes Conditions. Les cartes-cadeaux qui vous sont fournies gratuitement à titre de promotion peuvent être sujettes à expiration ou à annulation par la Société conformément à la politique relative aux cartes-cadeaux et aux conditions de toute carte-cadeau promotionnelle de ce type. Les cartes-cadeaux ne peuvent être utilisées que sur le site par lequel elles ont été achetées ou fournies (par exemple, si une carte-cadeau a été achetée ou fournie via notre site Web, elle ne peut être utilisée que sur ce site). 2.5 Informations exactes ; Douane. Conformément à la réglementation douanière, vous devez fournir des données valides et exactes lors d'un achat, et il est de votre seule responsabilité de vous assurer que ces données sont exactes. Tous les noms, adresses et noms des payeurs doivent également être exacts et valides. Si des informations sont manquantes ou incorrectes, et que cela entraîne un retard d'expédition ou une annulation lors du processus de dédouanement, notre site Web ne sera pas responsable et ne vous offrira aucune compensation. Vous autorisez par la présente notre site Internet et ses sociétés affiliées à faire des déclarations, soumettre, modifier et invalider toutes déclarations et documents nécessaires ou utiles à l'importation des marchandises commandées par vous en votre nom et pour votre compte. Cela inclut l'octroi à notre site Web du pouvoir d'effectuer et de recevoir des services et des livraisons, de demander le remboursement de tous prélèvements, taxes et frais liés à l'importation de marchandises, de mener des recours administratifs et des procédures judiciaires ainsi que des procédures d'exécution, des appels et des recours en général. instances, déposer des requêtes, des plaintes, etc. auprès des autorités publiques, des tribunaux et d'autres institutions, déposer, retirer et/ou renoncer aux recours légaux et aux appels contre les jugements, ordonnances, sentences arbitrales, ordres de paiement ou toute autre ordonnance et décision de quelque nature que ce soit, recevoir de l'argent, des objets de valeur et des documents et/ou des actes en relation avec l'achat, l'expédition ou la livraison de produits que vous avez achetés ou fait acheter via le Service. Cela inclut également le droit d'instruire les agents en douane en votre nom et pour votre compte et d'accorder une sous-autorisation aux agents en douane et/ou à d'autres représentants impliqués dans le traitement des questions liées à l'importation de marchandises et dans le respect de la réglementation relative à l'importation de marchandises. . 3. Politique de confidentialité la politique de confidentialité de notre site Web s'applique à l'utilisation des services, y compris à votre soumission d'informations personnelles via les services, et est incorporée aux présentes par référence. Pour consulter la politique de confidentialité de notre site Web. 4.Erreurs Bien que nous nous efforcions de fournir des informations exactes sur le site et les applications, des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions liées aux prix, aux descriptions de produits, à la disponibilité et aux offres peuvent survenir. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de changer ou modifier les informations ou d'annuler les commandes si des informations sur le site ou les applications sont inexactes à tout moment sans préavis, y compris après la soumission de votre commande. Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande. 5.Achats 5.1 Prix et commandes. Tous les prix des produits indiqués sur le Site ou sur les Applications excluent les frais d'expédition, les taxes de vente et d'utilisation locales et autres taxes ou frais (le cas échéant) qui vous seront facturés séparément au tarif applicable à chaque commande. Des frais de livraison au détail au Colorado vous seront facturés séparément au tarif applicable sur chaque commande qui doit être livrée à une adresse dans le Colorado. Les prix peuvent changer à tout moment, mais (sauf dans les cas indiqués ci-dessus) les modifications n'affecteront pas les commandes pour lesquelles nous avons envoyé une confirmation de commande. Tous les montants sont en dollars américains, sauf indication contraire sur le site ou dans l'application. Pour une description détaillée de notre processus de commande, veuillez visiter Comment commander. Les cartes de crédit sont soumises à la vérification et à l'autorisation de l'émetteur de la carte. L'historique des achats et des commandes des utilisateurs enregistrés est disponible dans la section « Mes commandes » de votre compte utilisateur. En cliquant sur « Acheter maintenant » ou « Passer la commande » et « Continuer » sur le site ou les applications, vous proposez d'acheter des produits chez nous, dont l'acceptation est à notre seule discrétion ; cette confirmation (le cas échéant) vous sera communiquée dans la Confirmation de Commande. Si vous détectez une erreur dans votre commande après la fin du processus de paiement, vous devez immédiatement contacter notre plateforme de service client pour corriger l'erreur. Veuillez noter les limites d'achat sur une seule journée : les clients aux États-Unis ne peuvent actuellement pas passer de commandes supérieures à 800 $ sur une seule journée. 5.2 Couleurs. Nous faisons des efforts raisonnables pour afficher, aussi précisément que possible, les couleurs de nos produits qui apparaissent sur les Services. Cependant, étant donné que les couleurs réelles que vous voyez dépendent de votre moniteur, nous ne pouvons pas garantir que l'affichage de n'importe quelle couleur sur votre moniteur sera une représentation précise de la couleur du produit que vous avez choisi d'acheter. 5.3 Expédition rapide. Les produits vendus sur le Site et l'Application sont stockés et peuvent être expédiés depuis soit un entrepôt situé aux États-Unis (articles expédiés via le « QuickShip »), soit un entrepôt situé en dehors des États-Unis (articles expédiés via le « QuickShip »). "Transport maritime international" ). Le « QuickShip » et le « Expédition internationale » sont également appelés ici le « Type d'expédition ». Certains produits peuvent être stockés dans plusieurs entrepôts et disponibles pour être expédiés via le type d'expédition « QuickShip » et « International Shipping ». Si un produit est stocké dans plusieurs entrepôts et peut être expédié via le type d'expédition « QuickShip » et « Expédition internationale », il vous sera demandé, au moment de la sélection du produit, de sélectionner également le type d'expédition dont le Le produit sera utilisé. 5.4 Titre et expédition. Le titre de propriété de tous les articles achetés expédiés et expédiés via « Expédition internationale » est transféré de l'entité de vente respective de la société (c'est-à-dire, notre site Web si vous êtes aux États-Unis) à vous en tant que client respectif une fois que les articles sont chargés sur le transporteur international à l'extérieur. de votre pays. Le titre de propriété de tous les articles achetés expédiés via « QuickShip » vous est transféré de l'entité de vente respective de la société (c'est-à-dire notre site Web si vous êtes aux États-Unis) lorsque les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez fournie. Toute réclamation résultant d'un manque ou d'un dommage lors de la livraison de la commande par le transporteur à votre adresse de livraison doit être formulée auprès du service client dans un délai de quatorze (14) jours après votre réception de la marchandise. À notre discrétion, soit nous remplacerons l'article qui a été endommagé ou perdu pendant l'expédition (sous réserve de disponibilité et en utilisant la même méthode d'expédition sans frais d'expédition supplémentaires, et sous réserve des mêmes termes et conditions que celles énoncées dans les présentes), soit nous rembourserons vous payez le prix d'achat et les frais d'expédition (à condition que les frais d'expédition n'incluent pas d'autres articles livrés sans dommage). 5.5 Retour du produit. La plupart des produits peuvent être retournés dans les 45 jours à compter de la date d'achat en nous informant de votre décision de le faire via la fonction correspondante du Site ou de l'Application. Certains produits ne peuvent pas être retournés comme spécifié dans notre Politique de retour. Les retours ne peuvent être effectués qu'en utilisant l'étiquette de retour que nous vous avons fournie. En fonction de votre demande, nous échangerons le produit ou vous rembourserons le prix d'achat (les frais de retour gratuits ne seront disponibles que pour un retour par commande). Le remboursement sera crédité soit sur votre portefeuille associé à votre compte utilisateur, soit sur votre mode de paiement d'origine, selon votre choix. Si vous choisissez un crédit Wallet, vous ne pourrez pas échanger le crédit Wallet contre de l'argent, sauf si la loi applicable l'exige. Les articles suivants ne peuvent être ni repris ni échangés : bodys, lingerie & vêtements de nuit, maillots de bain, bijoux et accessoires (à l'exception des foulards, sacs et couvertures sirène). 6. Propriété intellectuelle et propriété 6.1 Contenu. Les Services, y compris toutes les fonctionnalités et tous les éléments, tels que les textes, logos, logiciels, scripts, compilations de données, graphiques, photographies, sons, musiques, vidéos et fonctionnalités interactives fournis dans le cadre des Services (collectivement, le « Contenu »), sont détenus, contrôlés ou sous licence par la Société et sont protégés par les lois américaines et internationales sur le droit d'auteur, les marques, les présentations commerciales, les brevets, les secrets commerciaux et d'autres lois sur la propriété intellectuelle ou les droits de propriété. Vous ne pouvez accéder au contenu que dans la mesure permise par les présentes conditions et la politique de confidentialité. 6.2 Marques de notre site Web. Les marques commerciales, marques de service, icônes, graphiques personnalisés, marques verbales et logos contenus sur le site et les applications (« Marques ») sont la propriété de la Société ou sont autorisées à la Société à utiliser ces marques ou à vendre des produits portant ces marques. Aucun droit, titre ou intérêt dans ou sur l'une des Marques ne vous est transféré et tous les droits non expressément accordés sont réservés. Les Marques ne peuvent pas être utilisées en relation avec tout produit ou service qui n'est pas proposé par la Société d'une manière susceptible de semer la confusion parmi les clients. Les Marques, que ce soit sur tout produit proposé à la vente sur le Site ou les Applications, ou apparaissant sous forme de logo ou de texte sur toute partie du Site ou des Applications, ne constituent pas une représentation selon laquelle la Société est propriétaire d'un droit d'auteur ou d'une autre propriété intellectuelle. droits sur les produits proposés à la vente sur le Site ou les Applications. La société s’approvisionne en certains de ses produits auprès de fabricants et de grossistes tiers. 6.3 Droits réservés. Le contenu des services est destiné uniquement à un usage personnel et non commercial. Vous ne pouvez pas télécharger, copier, reproduire, distribuer, transmettre, diffuser, afficher, exécuter, reproduire, publier, vendre, concéder sous licence, créer des œuvres dérivées ou exploiter de toute autre manière tout contenu, logiciel, produit ou service contenu sur le site et les applications sans le consentement écrit préalable de la Société ou des propriétaires ou concédants de licence respectifs. Vous ne pouvez utiliser aucun contenu du Contenu à des fins commerciales, y compris toute publicité ou génération de revenus publicitaires sur votre propre site Web, compte de réseau social ou sous toute autre forme ou support. Par la présente, vous accordez à notre site Web (et à ses sociétés affiliées, cessionnaires ou survivants intéressés) une licence mondiale, perpétuelle, sans garantie et irrévocable pour dupliquer, utiliser ou incorporer des questions, commentaires, suggestions, idées, commentaires ou autres. des informations sur les services que vous nous fournissez. 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Sauf disposition contraire ailleurs dans le présent Contrat ou sur les Services, tout ce que vous soumettez ou publiez sur les Services et/ou fournissez au Site ou aux Applications, y compris, sans s'y limiter, des photos, des vidéos, des idées, du savoir-faire, des techniques, des questions. , avis, commentaires et suggestions (collectivement, « Soumissions ») sont et seront traités comme non confidentiels et non exclusifs (sauf si une telle Soumission est autrement soumise à notre Politique de confidentialité), et en soumettant ou en publiant, vous acceptez d'accorder une licence irrévocable au l'entrée et tous les droits de propriété intellectuelle (« IP ») y afférents (à l'exclusion des droits moraux tels que le droit d'auteur) à la Société sans frais et nous aurons le droit libre de redevances, mondial, perpétuel, irrévocable et transférable d'utiliser, de copier , distribuer, afficher, publier, exécuter, vendre, louer, transmettre, adapter, créer des œuvres dérivées à partir de ces Soumissions par tout moyen et sous quelque forme que ce soit, et traduire, modifier, procéder à l'ingénierie inverse, désassembler ou décompiler ces Soumissions. 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8. Programme de messagerie texte
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8.1 Inscription. Vous devez expressément accepter et consentir pour vous inscrire au programme de messagerie texte (SMS) de notre site Web. Votre consentement à participer à notre programme SMS n'est pas une condition pour effectuer un achat et il n'est pas requis pour utiliser notre site, notre application ou nos services. 8.2 Désinscription. Vous pouvez refuser de recevoir des messages texte SMS/MMS en répondant STOP à tout message que vous recevez dans notre programme de messagerie texte, ou simplement en envoyant STOP au numéro à partir duquel vous recevez actuellement nos messages texte. Dans les deux cas, vous recevrez un message supplémentaire confirmant que votre demande a été traitée. 8.3 Votre propre forfait sans fil. Des tarifs de messages et de données peuvent s'appliquer à tous les messages envoyés à et par vous. Si vous avez des questions concernant votre forfait SMS ou votre forfait de données, contactez votre fournisseur de services sans fil. 8.4 Vos devoirs pour votre propre numéro de téléphone. Si vous vous inscrivez au programme SMS de notre site Web, vous déclarez que vous êtes le titulaire du compte ou l'utilisateur habituel du numéro de téléphone mobile que vous fournissez lors de votre inscription à notre programme de messagerie texte. Si vous modifiez ou désactivez ce numéro, vous êtes responsable de nous en informer immédiatement au Centre de confidentialité. Ni nous, ni nos fournisseurs et/ou aucun opérateur de téléphonie mobile ne sommes responsables des messages retardés ou non livrés. Vous acceptez de nous indemniser intégralement pour toutes les réclamations, dépenses et dommages liés à ou causés en tout ou en partie par votre défaut de nous informer si vous changez de numéro de téléphone, y compris, mais sans s'y limiter, toutes les réclamations, dépenses et les dommages liés à ou découlant de la loi américaine sur la protection des consommateurs par téléphone.